DEZ MANDAMENTOS PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS. (De acordo com a Bíblia)
- SEJA UM BOM OUVINTE E NÃO RESPONDA ATÉ A PESSOA TERMINAR. (PROV.18.13
- IDENTIFIQUE E DEFINA O PROBLEMA BÁSICO. TRAZER OUTRAS QUESTÕES SUCITA MAIS CONFLITOS. ( 2 Tm 2.16)
- DEFINA A ÁREA DE CONCORDÂNCIA E DISCORDÂNCIA. (2CO 13.3)
- IDENTIFIQUE SUA CONTRIBUIÇÃO NO PROBLEMA E SUGIRA QUE O OUTRO FAÇA O MESMO. EVITE DIZER O ERRO DELE, POIS A TENDÊNCIA É O REVIDE E AS CRÍTICAS. ( I CO.11.28)
- CONFESSE QUE VOCÊ TAMBÉM TEM PROBLEMA. (POV.28.13)
- DÊ SUGESTÕES DE COMO VOCÊ PODE MUDAR SEU COMPORTAMENTO E ATITUDE. ORE COM A PESSOA POR ISSO. (RM.10.10)
- PRATIQUE A TOLERÂNCIA E A EMPATIA. COLOQUE-SE NO LUGAR DO OUTRO SEM PRETENSÕES. SINTA SUA DIFICULDADE E DEFICIÊNCIA. (GL.6.2)
- TRANSFORME TEMPESTADES EM COPO D'ÁGUA - SE O PROBLEMA EXISTE, PARA QUE SUPERDIMENCIONÁ-LO E SE DESESPERAR? RESOLVE OU MELHORA?LEMBRE-SE QUE ESTRESSE DIMINUI DIAS DE VIDA. (SL.32.11)
- EXERÇA AUTOCONTROLE.NÃO SÃO AS PESSOAS QUE O DESCONTROLAM, É VOCÊ QUEM FAZ ISSO E A RESPONSABILIDADE É TODA SUA. (TG.1.14)
- ESCOLHA UMA BOA HORA E OCASIÃO PARA DIALOGAR SOBRE AS DIVERGÊNCIAS, EM PARTE É O SEGREDO PARA UM DIÁLOGO PRODUTIVO PARA AMBAS AS PARTES. (ECL.3.1)
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